Question 1

O que é o OrgAteliê?

Accepted Answer

É um sistema de gestão feito para ateliês de costura sob medida. Ele reúne clientes, ordens de serviço com as medidas de cada pessoa, provas, quadro de produção, agenda, catálogo de modelos, estoque de materiais, caixa, relatórios e as páginas públicas do ateliê em um só lugar.

Question 2

Para quem ele foi feito?

Accepted Answer

Para ateliês de costura sob medida, alfaiatarias e estúdios de noivas e festa — de quem trabalha sozinha a equipes com modelista, costureira e alguém no financeiro. O sistema é multiusuário e cada pessoa entra com o papel que você definir.

Question 3

Preciso instalar alguma coisa?

Accepted Answer

Não. O OrgAteliê roda no navegador do computador, do tablet e do celular. Basta abrir o endereço e entrar com a sua conta.

Question 4

Funciona bem no celular?

Accepted Answer

Sim, todas as telas se adaptam ao tamanho do aparelho. O quadro de produção, por arrastar cartões, rende mais no computador ou no tablet — as outras telas você usa tranquila no celular, inclusive tirando foto na hora da prova.

Question 5

Quanto custa?

Accepted Answer

R$ 60 por mês. É o único plano, e ele dá direito a tudo que o sistema entrega: todos os módulos, clientes, ordens de serviço e membros da equipe sem limite.

Question 6

Existe recurso cobrado à parte?

Accepted Answer

Não. Não há módulo extra, limite de cadastro nem cobrança por usuário: o plano mensal de R$ 60 libera o sistema inteiro, inclusive as páginas públicas, os relatórios e as atualizações que forem lançadas.

Question 7

Como faço para assinar?

Accepted Answer

Pelo WhatsApp (+55 (98) 98532-7694). A gente conversa sobre o seu ateliê, combina a forma de pagamento e libera o seu acesso.

Question 8

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. O plano é mensal e sem fidelidade — é só avisar pelo WhatsApp que a renovação não acontece no mês seguinte.

Question 9

Quero ver o sistema antes de decidir.

Accepted Answer

É o caminho recomendado. Chame no WhatsApp e a gente mostra o sistema funcionando, com as telas que interessam ao seu tipo de trabalho.

Question 10

Como funciona uma ordem de serviço com várias pessoas?

Accepted Answer

O pedido é um só — de uma noiva com as madrinhas, por exemplo — e dentro dele você cadastra cada pessoa com as medidas dela, a descrição da peça e até duas fotos do modelo. O valor e o prazo continuam sendo do pedido inteiro.

Question 11

O sistema calcula parcelas, juros e desconto?

Accepted Answer

Sim. Você cadastra as formas de pagamento do ateliê com o desconto ou o juro de cada uma, e o sistema aplica ao total do pedido no momento de salvar. A conta é feita em centavos inteiros, então o valor fecha exatamente com o que a cliente vai pagar.

Question 12

Dá para mandar o pedido para a cliente?

Accepted Answer

Dá. Cada ordem de serviço tem um link para compartilhar, com botão pronto para o WhatsApp. A cliente abre no navegador e vê as peças com foto, as medidas, o prazo, o valor e a forma de pagamento — sem precisar de conta, senha ou aplicativo. Telefone, referência e as suas anotações internas não aparecem.

Question 13

Como a agenda organiza o meu dia?

Accepted Answer

Ela junta as provas marcadas, as entregas dos pedidos e os seus compromissos próprios nas visões de dia, semana e mês. A grade de horas segue o horário de funcionamento que você cadastrou, e clicar em um item leva direto ao registro dele.

Question 14

O que os relatórios mostram?

Accepted Answer

São quatro: serviços (quantidade e valor por status, atrasos e ticket médio), clientes (quem está ativo, quem é recorrente e quanto representa), provas (agendadas, realizadas e serviços ainda sem prova) e financeiro (entradas, saídas e saldo por categoria no período).

Question 15

Posso dar acesso para a minha equipe?

Accepted Answer

Sim, sem custo adicional e sem limite de pessoas. Cada membro entra com a própria conta e com um papel: dono (faz tudo, inclusive gerenciar quem entra), administrador (edita os dados do ateliê e convida membros) e membro (toca o dia a dia — clientes, pedidos, provas e estoque).

Question 16

Outro ateliê pode ver os meus dados?

Accepted Answer

Não. Todo registro pertence ao seu ateliê e é filtrado por ele em cada consulta, a partir da sessão de quem está logado. As fotos e os arquivos enviados também são privados: só são entregues a quem tem acesso ao ateliê.

Question 17

A página pública expõe as minhas clientes?

Accepted Answer

Não. O que é público é só o que você escolhe publicar: os dados do ateliê e os serviços que você divulga. Ordens de serviço, medidas e fichas de cliente nunca entram na página pública — a única exceção é o link do pedido, que você mesma envia para a cliente e que não é indexado por buscadores.

Question 18

Como funciona o suporte?

Accepted Answer

Pelo WhatsApp, no mesmo número da assinatura: +55 (98) 98532-7694. Está incluído no plano mensal.

Perguntas frequentes

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Plano e contratação

No dia a dia

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